Algemene reserveringsvoorwaarden

De aanvraag voor een staanplaats of vakantieverhuur impliceert de aanvaarding van de huisregels en de algemene voorwaarden zoals hieronder beschreven.

RESERVATIES

De reservatie van een staanplaats gebeurt per e-mail (gericht aan het e-mailadres van de camping). U kunt telefonisch contact opnemen (op het nummer (+33) 02 31 97 34 43) of per e-mail (info@campinglacapricieuse.com). De reservatie van een vakantieverhuur kan gebeuren per mail, telefoon, e-mail of online via onze website (www.campinglacapricieuse.com). Uw aanvraag zal zo snel mogelijk verwerkt worden waarna u een reserveringsovereenkomst zult ontvangen.

De persoon die de reservering aanvraagt moet minstens 18 jaar oud zijn om juridisch en contractueel te voldoen aan deze huurvoorwaarden en zorgt voor de juistheid en nauwkeurigheid van de persoonlijke gegevens. Voorts moet de persoon die de reservatie aanvraagt ook deel uitmaken van de personen die de vakantieverhuur zullen betrekken. De rechten voortkomend uit dit contract zijn niet overdraagbaar. Reserveringsaanvragen uitgevoerd door niet-begeleide minderjarigen zonder toestemming van hun directe wettelijke voogd (vader of moeder) zullen worden afgewezen.

Opgelet: de factuur zal worden opgesteld met de naam opgegeven bij de reservering.

De reservering wordt opgemaakt voor een bepaalde periode, deze kan enkel binnen de grenzen van onze mogelijkheden worden aangepast.

VERHUUR MOBILHOME - CHALET

1. De reserveringsovereenkomst moet worden ingevuld en terugbezorgt worden binnen 72 uur, met uw storting van 25% van de totale som voor het verblijf (exclusief verblijfsbelasting en diverse supplementen, vermeld in de prijslijst).

2. Na ontvangst van de overeenkomst en uw storting, ontvangt u een bevestiging die de aanvaarding van de aangevraagde datums valideert en de uiteindelijke huurovereenkomst vormt.

De reservering wordt opgesteld voor een bepaalde periode, deze kan enkel binnen de grenzen van onze mogelijkheden worden aangepast.

4. Betaling van het saldo voor het verblijf: het saldo moet worden betaald op de dag van uw aankomst, hetzij per cheque (op naam van: RÉGIE CAMPING LUC-SUR-MER), hetzij per ANCV vakantiecheques, hetzij per creditcard of in contanten. Indien u met vakantiecheques wenst te betalen, worden alleen degenen met een hogere waarde geaccepteerd. Zo niet zal de klant de vakantiecheque terug inleveren. De teruggave van contant geld op de betaling met vakantiecheques is niet verplicht, er is geen restitutie voorzien voor teveel betaalde bedragen.

5. Aankomst vanaf 15 uur op de eerste dag van de verhuur en vertrek voor 10 uur op de laatste dag. Aankomst is mogelijk tot 20 uur. Tijdens de periode "laagseizoen" kunnen deze uren flexibel zijn.

6. Een waarborg van € 350 moet worden afgegeven bij de receptie op de dag van aankomst. Deze zal worden teruggegeven bij vertrek indien er geen schade wordt vastgesteld en het gehuurde goed perfect schoon is. Een waarborg in contanten kunnen enkel worden teruggegeven tijdens de openingsuren van de receptie. Indien klanten hun accommodatie wensen te verlaten buiten de openingstijden van de receptie, moet de waarborg per creditcard of cheque worden uitgevoerd, en zal worden teruggegeven via de post of elektronisch verkeer.

7. Het schoonmaken van het gehuurde goed is de verantwoordelijkheid van de huurder. Op verzoek, bedragen de schoonmaakkosten € 80 met uitzondering van vaatwerk en keukenapparatuur (gelieve ons een dag eerder te informeren). De dag voorafgaand aan uw vertrek, moet een afspraak gemaakt worden aan de receptie om de inventaris en de staat van het gehuurde goed te controleren.

8. U zal een inventarislijst ontvangen bij de bevestiging van de reserveringsaanvraag. U kan melding maken van ontbrekende of beschadigde elementen, evenals de netheid van het gehuurde goed, dit tot drie uur na uw aankomst. Na deze periode, ligt de verantwoordelijkheid bij de huurder.

9. In geval van breuk, verlies of diefstal van vaatwerk, zal het item in rekening worden gebracht (de geldende tarieven voor 2017 zijn voorzien in het gehuurde goed).

10. De installatie van prielen, tenten en/of hekken is niet toegestaan op het grasperk van het gehuurde goed. Indien de grootte van de staanplaats dit toestaat, zal een extra voertuig in rekening aangebracht.

11. Annuleringsvoorwaarden: Alle annuleringen moeten schriftelijk verlopen en verstuurd worden naar volgend adres: Camping La Capricieuse - 2 rue de Brummel - 14530 LUC-SUR-MER. Annuleringsaanvragen moeten vergezeld zijn van de nodige bewijsstukken. In geval van annulering ten minste 30 dagen voor aankomst, zal de aanbetaling worden terugbetaald. Na deze periode behoort dit bedrag toe aan de camping.

12. Handdoeken en beddengoed worden niet voorzien. Onze accommodaties zijn uitgerust met kussens en dekens. Wegwerplakens zijn verkrijgbaar bij de receptie.

13. Het verhuur van babymateriaal (kinderstoel en -bed) is mogelijk.

Reserveren is verplicht.

ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Enkel personen vermeld op de reserveringsovereenkomst zullen op de camping kunnen verblijven. Elke wijziging moet gebeuren in overleg met de camping.

2. Bij aankomst moeten de personen zich presenteren aan de receptie voor de toegang tot de camping (bepaling toeristenbelasting en overhandiging van polsbandjes voor alle leden van de groep). De sleutels van uw accommodatie zullen pas overgedragen worden na de betaling van verblijfsbelasting, toeslagen en de waarborg.

3. Bezoekers genieten geen toegang tot de camping zonder zich eerst aan te melden bij de receptie met een identiteitsdocument en de betaling van een toegangsprijs per bezoeker (voor een aanwezigheid langer dan 2 uur). Bezoekers moeten hun auto buiten de camping parkeren.

4. Iedereen is verplicht om zich te houden aan het campingreglement, een aansprakelijkheidsverzekering is verplicht voor alle huurders.

5. Indien de huurder een andere accommodatie wenst dan deze toegewezen door de camping, kan hieraan worden voldaan binnen de grenzen van het mogelijke. Speciale verzoeken moet worden aangegeven op het moment van de reservering. Uiteraard zullen we proberen om hieraan te voldoen volgens onze mogelijkheden, echter zonder garanties. Na het versturen van de bevestiging worden speciale aanvragen niet meer in aanmerking genomen.

6. De camping is niet toegankelijk met de auto tussen 22:30 en 07:00 uur. Gedurende deze periode verloopt de toegang uitsluitend te voet.

7. Het dragen van de polsband is verplicht tijdens de duur van het verblijf.

8. Huisdieren zijn toegestaan op de staanplaatsen maar verboden in de accommodaties (stacaravan of chalet). Het voorleggen van hun bijgewerkte gezondheidsboekje is verplicht bij aankomst. Honden van eerste en tweede categorie zijn uitdrukkelijk verboden. Het is verboden om dieren alleen achter te laten tijdens uw afwezigheid. Eigenaren wordt gevraagd om de locaties niet te verontreinigen met uitwerpselen van honden, met inbegrip van naburige locaties. Hondenzakjes met de opdruk "ville propre" zijn verkrijgbaar bij de receptie.

9. Vakantiecheques CAF: De camping heeft geen overeenkomst met de "Caisse d'allocations Familiale" voor gezinsbijslagen en kan geen betalingen aanvaarden afkomstig van deze instelling. Onze faciliteit kan een bewijs van verblijf voor uw CAF afleveren en een factuur voorzien indien uw rechtstreeks bij de camping reserveerde. De documenten moeten worden overhandigd aan het begin van uw verblijf.

10. Het bestuur behoudt zich het recht voor om de groene zones van de camping van 10 tot 18u en van maandag tot en met zaterdag te onderhouden, met behulp van maaiers en heggenscharen om de netheid van de camping te garanderen

11. Klachten. Om in aanmerking te komen moeten alle klachten gemeld worden tijdens uw verblijf. Eventuele klachten met betrekking tot een verblijf moeten in eerste instantie worden gemeld aan de receptie om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Vervolgens, moeten deze worden ingediend per e-mail of schriftelijk, gericht aan de receptie van de camping en worden ontvangen binnen een termijn van 8 dagen na de datum van uw vertrek. Klachten zullen niet in aanmerking worden genomen indien hiervan geen melding werd gemaakt tijdens uw verblijf op de camping.12. Waarschuwing: In geval van schending van het campingreglement of na herhaalde ongeregeldheden en twee mondelinge waarschuwingen kan de beheerder de overeenkomst stopzetten en u vragen om de camping te verlaten.

 

Contacteer ons!

Wij bellen u terug!

Kinder

 Enfants

Last-minute aanbieding!

Aanbieding 2011

10% korting op de prijs van een verblijf van...

Meer weten